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积分相关

 

 

积分获取

1、消费送积分,1元消费=1积分,不足1元不计入积分;

2、注册会员送积分,用户注册光品汇会员即得1000积分

 

积分有效期

1、积分于交易完成后的3个工作日内到账。积分到账后15天内处于冻结状态,不可使用,15天后方可参与抽奖、兑换等活动;

2购物积分有效期即从获得开始至次年年底,逾期自动作废 (如若交易在使用的积分有效期之外发生退款,该部分积分不予退还);

3、用户在使用积分时,优先消耗临近到期积分。

 

兑换说明

1、兑换申请一经提交,不得取消;兑换成功后,用户账户内相应积分将被即时扣除,用户已经确认的兑换行为不可取消或更改;

2、如部分积分礼品数量有限,将采取先兑先得、兑完为止的兑换原则。如申请兑换的礼品因厂家停产或暂无库存等不可抗力因素导致无法兑换,平台将与用户协商更换等同价值的礼品,协商不成的,取消兑换,退还相应积分;

3、平台工作人员在用户提交兑换申请后由第三方平台于二十个工作日内向用户邮寄礼品。礼品不提供发票、不显示光品汇相关标识且不接受变更、取消及退换货;

4、参与积分兑换的用户因任何理由将消费的商品或服务退还,用户已累积的积分将由光品汇根据其取消的交易款项金额予以扣除。如在扣除相应积分前,用户已将积分用于兑换礼品,尚未发货的兑换礼品不再发货。已经发货的,光品汇有权要求返还。已经拆封使用的,有权要求赔偿与礼品等价的金额;

5、平台积分商城展示的礼品可能与实物存在大小、形状、尺寸、颜色等差异,最终以收到的实物为准;

6、用户须填写真实有效且详细的收货地址,因用户原因导致无法发放或发错的(以邮局和快递公司对地址的辨识度为准),平台不予补发或赔偿,相应积分亦被即时扣除;

7、礼品可能会因市场价格等因素产生变化,相应礼品积分分值随之可能发生变化敬请谅解;

8、在获取和使用积分过程中,如出现违规行为(如作弊领取、虚假交易等),平台有权取消用户的积分获取资格,并有权撤销违规交易,收回积分(含已使用的及未使用的),必要时追究法律责任;

关于积分其他未尽事项,以用户、光品汇商城友好协商为主,最终解释权归光品汇商城所有。